로그인 | 매장음악 솔루션 샵캐스트

제 1장 총칙

제 1조 (약관의 적용)

샵캐스트는 지정된 웹사이트 홈페이지(www.shopcast.kr)에 이용약관을 게시하는 방법으로 공지합니다.

제2조 (목적)

이 약관은 샵캐스트가 시행하는 기업/매장(이하 "고객"이라 합니다)을 대상으로 네트워크와 매장 음악 서비스를 통하여 맞춤형 음악방송을 할 수 있는 솔루션과 관련 콘텐츠를 제공하는 서비스인 샵캐스트를 이용함에 있어 샵캐스트와 이용 고객간의 서비스 제공에 필요한 제반 사항을 정하는 데 그 목적이 있습니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 본 약관의 내용은 서비스를 제공하는 인터넷사이트(www.shopcast.kr)에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 샵캐스트는 합리적인 사유가 발생한 경우에는 사전고지 없이 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 상기 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
3. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 대한민국 법 및 기타 관련법령의 규정, 본 약관의 취지 및 동종 업계의 일반적인 관행에 따라서 해석 적용합니다.

제5조 (용어의 정의)

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “샵캐스트 서비스”라 함은 개인/기업/매장을 대상으로 네트워크를 이용하여 매장 음악 서비스용 장비 또는 소프트웨어 프로그램을 통하여 맞춤형 음악방송을 할 수 있는 솔루션과 관련 콘텐츠를 제공하는 서비스를 의미하며, 이후 사전 공지를 통하여 서비스를 추가, 변경할 수 있습니다.

② 고객: 본 약관에 동의하고 샵캐스트의 웹사이트에 회원가입 또는 서비스 이용계약을 체결한 당사자로서 개인, 개인사업자 및 법인사업자

유료서비스 고객 : 샵캐스트의 서비스(음악방송서비스, 전용 셋탑박스 서비스, 전용콘텐츠 송출서비스, 비즈니스 토탈 솔루션 등의 샵캐스트의 모든 서비스를 포함합니다.)를 별도의 이용계약을 체결한 당사자로 이러한 서비스를 사용할 권한이 부여된 고객

③ 음악방송 서비스 : 샵캐스트에서 제공하는 음악채널 중 고객이 선택한 채널을 통해 편성된 음악을 방송하는 서비스

④ 부가서비스 : 이외에 샵캐스트에서 부가적으로 제공되는 서비스를 총칭합니다.

⑤ 아이디(ID) : 사용자 식별과 사용자의 서비스 이용을 위하여 사용자가 설정하고 샵캐스트가 승인하는 문자와 숫자의 조합

⑥ 비밀번호 : 사용자의 비밀 보호를 위해 사용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합

⑦ 서비스중지 : 전시, 사변 또는 불가항력 재앙 등 샵캐스트가 통제할 수 없는 사유로 사용자의 서비스 이용을 일정기간 제한 또는 유보하는 것

⑧ 회원탈퇴 : 회원이 서비스 개통 후에 그 이용계약을 종료 시키는 의사표시로 서비스 권한이 정지되는 것을 말합니다. 단, 유료 회원인 경우 회원 탈퇴에 의한 권한 정지는 계약 만료일에 시행됩니다.

자발적 회원탈퇴 : 회원이 스스로 탈퇴 의사를 가지고 정식 절차를 통해 회원을 탈퇴합니다.

강제 회원탈퇴 : 이용약관 위배 행위, 민형사상 위법 행위 등으로 인하여 샵캐스트 관리자가 강제적으로 탈퇴 조치합니다.
2. 본 약관에서 결제, 상품에 대한 용어 및 정책은 취소 및 환불 정책의 용어를 따릅니다.

제 2 장 이용계약의 성립 및 해지

제6조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용고객이 샵캐스트 웹사이트(www.shopcast.kr)상에서 사이트 이용약관에 동의한 후 이용신청을 하고 신청한 내용에 대해 샵캐스트가 승낙함으로써 성립되며 개인, 법인, 외국인을 대상으로 개별적으로 이루어집니다.
2. 본 약관에 대한 동의는 이용신청 당시 '서비스 이용약관'에 이용자가 ‘동의함’ 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.

제7조 (회원가입)

1. 이용신청자는 서비스 홈페이지에서 게시된 약관에 동의하고 샵캐스트가 정한 양식의 온라인 가입신청서를 전송을 완료한 행위를 신청으로 봅니다.
2. 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사항에 대하여 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.
3. 샵캐스트는 이벤트 ∙ 혜택 정보 수신 동의 시 이용고객이 입력한 개인정보를 샵캐스트의 마케팅, 홍보, 광고 등에 이용할 수 있으며 이용자가 명시적으로 수신 거부 의사를 밝힌 경우에는 이용할 수 없습니다. 단, 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계 기관으로부터 요청을 받는 경우는 예외로 합니다.
4. 회원은 본인 또는 정당한 권한이 있는 사업자 정보를 기초로 계정을 신청하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하여서는 아니 됩니다.
5. 샵캐스트는 일반 회원가입 절차에서 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 다만 자동이체 신청 등 관계 법령상 본인확인이 필요한 경우에는 별도 동의 절차에 따라 생년월일 또는 사업자등록번호를 수집할 수 있습니다.

제8조 (이용신청의 승낙 및 개통)

1. 서비스 이용신청에 대한 승낙은 본 약관 제7조 1항에서 정한 온라인 가입신청서를 신청자가 정확히 작성하여 신청한 고객에 대하여 이루어집니다. 단, 유료서비스를 신청한 고객은 샵캐스트와의 별도 계약을 통해 이용신청을 승낙합니다.
2. 다음 각 호인 경우 승낙을 제한할 수 있으며, 제한사유를 서비스 제공 사이트, 유선 또는 서면 등의 방법으로 통보합니다.

① 허위 정보 및 서류 등을 이용하여 허위 가입을 한 경우

② 본인 실명을 사용하지 않고 타인의 명의를 사용하여 가입한 경우

③ 음란한 내용, 허위사실에 의한 비방, 훼손, 불법복제 등 지적재산권 침해,

④ 국가기밀 침해 등의 가능성이 있는 경우

⑤ 이적물의 배포, 전시 및 타인의 저작권을 침해하거나, 침해할 가능성이 있는 경우

⑥ 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 의한 금융채무불이행자로 등록되어 있는 경우

⑦ 샵캐스트에 미납요금이 있거나 통신사업자 미납DB에 등록된 고객인 경우

⑧ 기타 이용신청 고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

⑨ 기타 샵캐스트가 서비스 제공에 곤란한 사유가 발생한 경우

제9조 (이용계약의 변경)

1. 고객은 이용 신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 인터넷 사이트를 통해 수정을 해야 하며 고객정보의 미변경으로 인해 발생되는 문제의 책임은 고객에게 있습니다.
2. 신청에 대한 승낙 개통 후 고객 및 관리자의 명의변경은 불가합니다.

제10조 (이용계약의 해지 ㆍ이용제한 및 정지)

1. 해지에는 고객의 해지신청에 의한 해지와 샵캐스트의 직권에 의한 해지가 있습니다.
2. 고객의 해지신청은 서비스제공 인터넷 사이트에서 회원 본인이 온라인을 통해 샵캐스트에 해지신청을 해야 합니다. 단, 웹사이트를 통한 해지신청이 어려울 경우 1:1 문의 또는 고객센터를 통하여 이용권 해지를 신청할 수 있습니다.
3. 해지 신청 시기는 신청 즉시로 봅니다.
4. 회원의 해지요청에 따라 서비스가 해지된 후 발생된 회원정보 소실에 대한 책임은 회원에게 있으며, 샵캐스트는 이로 인한 손해배상 책임이 없습니다.
5. 이용권 해지는 다음 결제일부터 정기결제를 중단하는 것을 의미하며, 이미 결제된 이용기간이 남아 있는 경우 해당 기간 만료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
6. 샵캐스트는 관련 법령, 분쟁 대응 또는 고객 문의 이력 확인을 위하여 다음 각 호에 해당하는 범위에 대해 일정 기간 회원정보 및 결제 관련 정보를 보관할 수 있습니다.

① 해지신청 회원의 불가피한 사유로 인한 해지복구를 요청하는 경우

② 해지신청 회원의 요금 등 각종 문의 접수시 이력 확인을 위하여 일정 기간 동안 정보 보관이 필요한 경우
7. 다음 각 호에 해당하는 경우 고객 신청 또는 고객에게 사전 통지없이 샵캐스트는 이용계약을 즉시 해지 하거나, 자료삭제 또는 서비스 전부 또는 일부의 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

① 허가 받지 않은 음란물이나 불온한 내용에 관한 데이터와 타 회원에게 피해를 줄 수 있는 데이터 및 컴퓨터 바이러스 프로그램 등의 저장, 전송, 조회 등의 행위

② 사용권한이 없는 타인 아이디로의 접근, 조회, 복사, 변경, 삭제, 공유하는 행위

③ 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 이용되는 경우

④ 안정된 서비스 운용을 저해할 수 있는 다량의 정보전송 및 광고성 정보를 매개하는 행위

⑤ 회원이 게시한 정보가 관계 법령에 위반되거나, 방송통신심의위원회 등 외부 심의기관의 시정요구(삭제, 차단 등)가 있는 경우, 또는 선거관리위원회로부터 불법선거운동에 해당하는 것으로 유권해석을 받은 경우

⑥ 이용요금을 납부하지 않거나 선불결제 기간만료일까지 재결제를 하지 않을 시 서비스 이용이 중지되며 만료일 기준으로 미납/미결제 상태로 1개월 지속시 회원의 보관자료가 삭제됩니다.

⑦ 샵캐스트와 별도 계약 없이 샵캐스트 서비스를 상업적으로 이용하는 행위 및 재판매하는 행위

⑧ 제3자의 지적재산권을 침해하거나 유포하는 행위

⑨ 미성년자 이용고객의 보호자로부터 요청이 있을 경우

⑩ 이용고객의 관리 소홀로 인하여 계정 및 비밀번호가 유출되어 이용고객에게 서비스 이용상의 손해가 발생하거나 제3자에 의한 이용 등으로 이용고객의 의무조항을 위반한 경우가 발생한 경우 계정의 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 회원의 중도 해지 및 환불에 관한 구체적인 기준과 절차는 샵캐스트가 서비스 웹사이트 내 별도로 게시한 취소 및 환불 정책에 따릅니다.
9. 전항의 '취소 및 환불 정책'은 본 약관의 일부로서 동일한 효력을 가집니다.

제11조 (자료의 보관)

1. 계약기간 만료 및 해지, 탈퇴 사용자의 자료의 보관은 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 지불 및 결제 정보는 회원 탈퇴 또는 거래 종료 후 5년간 보관합니다. 단, 요금 미납이 있을 경우 해결시까지 보유합니다..
3. 다음의 경우 계약기간 만료 또는 해지된 고객의 자료를 계속 보관할 수 있습니다.

① 샵캐스트가 해지신청 고객의 요금 등 이력확인을 위하여 일정 기간 동안 정보 보관이 필요하다고 판단되는 경우

제12조 (고객 아이디 관리)

1. 샵캐스트는 이용고객에 대하여 이용고객의 정보보호, 서비스 이용안내 등의 편의를 위해 이용고객이 선정한 일정한 영문자 및 숫자의 조합을 아이디로 부여합니다.
2. 서비스 이용기간에는 아이디 변경이 불가능하며 변경하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 새로운 아이디로 가입해야 합니다.
3. 아이디에 대한 관리책임은 전적으로 이용고객에게 있습니다. 이용고객이 본인의 아이디를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 이용고객에게 있으며 샵캐스트는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 3 장 서비스의 이용

제13조 (서비스 이용시간)

1. 서비스의 이용은 연중무휴(일 24시간)을 원칙으로 합니다. 다만, 샵캐스트의 업무상 또는 보수점검, 교체, 고장 등 기술상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 일시적으로 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 샵캐스트는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
2. 샵캐스트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우, 그 내용을 사전에 공지합니다

제14조 (서비스의 내용)

1. 샵캐스트가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

① 유료 서비스 : 프리미엄 음악상품, 저작권 FREE 음악상품, 각종 부가서비스
2. 샵캐스트의 프리미엄 음악상품 서비스의 이용료에는 공연권료가 미포함된 형태로 제공됩니다. 따라서 공연권료 통합 납부 옵션을 이용해 주시거나 별도 문의 주시기 바랍니다.

제15조 (서비스의 중지)

1. 샵캐스트는 다음의 경우에는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

① 국가비상상태, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 정상적 서비스에 지장이 발생할 우려가 있을 경우

② 천재지변 등 샵캐스트가 피할 수 없는 사유로 서비스 제공이 사실상 불가능한 경우

③ 전기통신사업법에 규정된 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

제16조 (지적소유권의 보호)

1. 샵캐스트가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 모두 샵캐스트에 귀속합니다.
2. 고객은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없습니다.
3. 샵캐스트가 제공하는 모든 콘텐츠 및 서비스에 대하여 고객이 본 사이트 이외의 공간에서 단순 링크의 방법이나 기타 전자적인 방법을 통하여 복제, 전송, 배포하는 등의 행위는 상업적 목적 여부를 불문하고 금지됩니다.
4. 샵캐스트는 본 약관에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다.

제17조 (개인정보의 보호)

1. 샵캐스트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 샵캐스트 서비스에 가입한 고객의 개인 정보는 관련법령 및 샵캐스트의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. 단, 샵캐스트의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 샵캐스트의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다.
3. 샵캐스트는 회원님의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일련의 책임을 지지 않습니다.

제18조 (정보의 전달)

샵캐스트는 회원의 동의하에 샵캐스트 서비스 이용기간의 만료 시점, 신규 부가서비스 및 각종 유용한 정보를 고객이 등록한 이메일 또는 문자메세지를 통하여 고객에게 전송할 수 있습니다.

제19조 (유료 서비스 등)

1. 샵캐스트 서비스는 유료입니다. 해당 서비스 및 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
2. 유료서비스에 대한 가입, 해지, 요금결제와 제공되는 서비스 내용은 별도의 이용규정에 따릅니다.

제 4 장 각 당사자의 권리와 의무

제20조 (샵캐스트의 의무)

1. 샵캐스트는 서비스 제공과 관련하여 취득한 고객 및 사용자의 모든 정보를 고객과 사용자의 사전동의 없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 다음 각호인 경우 예외로 합니다.

① 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 합법적 요청이 있는 경우

② 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우

③ 이용요금 체납으로 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우

④ 기타 불가피한 사유로 긴급히 제공해야 할 경우
2. 샵캐스트는 특별한 사정이 없는 한 고객이 신청한 서비스 개통희망일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
3. 샵캐스트는 업무상, 기술상 지장이 없는 한 연중무휴(일 24시간) 서비스를 제공합니다. 다만, 서비스 안정화를 위해 실시하는 정기 또는 비정기적인 점검시간을 예외로 하며, 이에 대하여는 인터넷 사이트에 사전 공지합니다.
4. 샵캐스트는 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리일정을 서면 또는 유선 등으로 통보합니다.
5. 샵캐스트는 고객과 사용자가 서비스 이용에 필요한 다음 각 호의 사항을 고객과 사용자가 사전 등록한 고객메일이나 휴대폰, 유선전화 등의 통신수단으로 공지할 수 있으며, 고객은 약관 동의와 함께 메시지 수신에 동의한 것으로 간주합니다.

① 고객지원에 관한 연락처

② 서비스 이용에 영향이 있는 정기/비정기 시스템 증설, 변경 및 재구성 등 계획

③ 기타 고객의 서비스 이용에 편의를 주는 정보의 제공 등

제21조 (고객의 의무)

1. 고객은 서비스 이용신청을 함에 있어서 계정 등록 시 이용고객본인의 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며 허위정보를 제공해서는 안됩니다. 허위정보 또는 타인의 정보로 이용신청을 하여 아이디가 등록된 경우 샵캐스트로부터 어떠한 보호조치도 받을 수 없습니다.
2. 고객은 샵캐스트 서비스 이용과 관련하여 필요한 사항을 이용고객에게 알릴 수 있도록 계정 등록 시 연락 가능한 이메일 및 전화번호 등을 제공합니다. 개인정보나 연락처 등을 제대로 기입하지 않음으로 인하여 발생하는 모든 문제는 고객에게 책임이 있습니다.
3. 고객은 고객정보에 변경이 발생하면 즉시 그 내용을 샵캐스트에 통보하여야 하며, 통보 지연으로 발생한 문제에 대해서는 샵캐스트에서 책임을 지지 않습니다.
4. 고객은 본인의 계정 및 비밀번호를 관리할 책임을 지며 ID의 비밀번호 관리 소홀, 부정 사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 단, 샵캐스트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우는 제외합니다.
5. 고객은 타인의 계정을 부정하게 이용하여서는 안됩니다.
6. 고객은 샵캐스트와의 정당한 계약 또는 허락 없이 서비스를 재판매할 수 없고, 이를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 고객이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 샵캐스트는 책임을 지지 않습니다. 고객은 이와 같은 영업활동에 대하여 샵캐스트에 대한 손해배상 의무를 집니다.
7. 고객은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
8. 고객이 샵캐스트의 설비를 분실 또는 훼손하였거나 장애를 초래하게 하였을 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용과 이로 인해 발생되는 샵캐스트의 손해를 전액 부담하여야 합니다.
9. 고객이 제공하는 모든 정보의 저작권과 관련하여 발생하는 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
10. 고객은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 샵캐스트가 정한 제반 규정, 공지사항 등 샵캐스트가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 샵캐스트의 업무에 방해가 되는 행위, 샵캐스트의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.

제22조 (게시물의 관리 등)

1. 샵캐스트의 제공서비스에 이용고객이 게시하거나 등록한 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에는 이용고객에게 사전 통지 없이 삭제 또는 게재를 금지할 수 있으며, 게시물의 검열, 검색에 따른 어떠한 의무와 게시물의 내용 및 관리에 따른 일체의 손해배상책임을 부담하지 아니합니다.
① 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우

③ 이용고객이 자신의 홈페이지에 음란물을 게재하거나 음란사이트로 링크 한 경우
2. 샵캐스트 서비스의 모든 구성부분, 이용고객의 계정, 공개된 음악채널 등 서비스 내 모든 정보나 데이터에 대한 저작권을 비롯한 모든 권리는 샵캐스트에 있습니다. 샵캐스트는 이들을 서비스의 기획이나 운영상에 필요하다고 판단될 경우 추가, 삭제, 변경할 수 있습니다.

제 5장 손해배상 및 면책

제23조 (손해배상 범위)

1. 샵캐스트의 귀책사유로 회원이 서비스를 이용하지 못하는 경우, 샵캐스트는 이에 대한 손해를 배상합니다. 다만, 회원이 서비스 이용불가 사실을 샵캐스트에 접수한 이후 2시간 이내 서비스가 정상화된 경우는 제외합니다.
2. 손해배상 대상에는 샵캐스트 서비스 이용계약이 체결된 유료 서비스 내용에 한합니다.

제24조 (손해배상의 청구)

1. 회원은 손해배상 청구사유가 발생한 날로부터 1개월 이내에 손해배상 청구사유, 금액, 산출근거를 기재하여 샵캐스트에 청구하여야 합니다.
2. 회원의 손해배상 청구권은 사유 발생일로부터 만 1개월 이후 소멸됩니다. 다만, 그 이전에 회원의 손해배상 청구가 접수된 경우는 제외합니다.
3. 샵캐스트는 회원의 손해배상 청구 접수 후 7일 이내 그 결과를 회원에게 회신합니다.
4. 위 3)항 관련 사실 확인기간이 7일 이상 소요되는 경우, 회신 가능일자를 회원에게 통지하여야 하며, 그 일자는 30일을 넘지 않습니다. 다만, 고객과 합의한 경우에는 합의된 내용에 따릅니다.

제25조 (면책조항)

1. 샵캐스트는 다음에 해당하는 경우에는 책임이 면책되며 손해배상을 하지 않습니다.

① 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우

② 전기통신서비스 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능하거나 관련 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 일시적으로 서비스 제공을 중단하는 경우

③ 회원의 고의, 과실 또는 서비스 미숙지 등 귀책사유로 서비스 이용의 장애, 회원정보 소실 또는 손해가 발생한 경우

④ 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우

⑤ 회원이 자신의 아이디/비밀번호를 타인에게 알려주어 회원에게 어떠한 손해가 발생한 경우

⑥ 회원 상호간 및 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 분쟁 및 손해가 발생한 경우

⑦ 회원이 자료의 게시, 전송, 저장, 조회함으로써 발생하는 법적인 책임은 회원에게 있으며 서비스를 제공하는 샵캐스트가 책임지지 않습니다.

⑧ 회원의 컴퓨터 오류 등으로 인터넷 접속장애로 서비스가 지연되거나 수행되지 않은 결과에 대해서 회원에게 발생한 손해의 경우

⑨ 계약만료, 또는 요금 미납, 탈퇴 등의 결과로 회원계정이 정지되거나 해지되어 보관 파일 삭제로 인한 손해의 경우

⑩ 무료로 제공되는 보조기능과 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생한 경우

⑪ 공연저작권료 징수 대상 매장의 사용료 미징수 및 매장 정보 허위 기재에 따라 발생하는 법적인 책임은 회원에게 있으며 서비스를 제공하는 샵캐스트가 책임지지 않습니다.

⑫ 대형쇼핑몰에 입점되어 있는 단일 매장 회원이 샵캐스트와 별도의 구두 상담 및 계약없이 음악 서비스 이용 및 상품 구매 후 회원에게 발생한 손해의 경우

제26조 (관계법령 및 관할법원)

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 상법, 전기통신사업법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 기타 관계 법령과 상관습에 따릅니다.
2. 고객과 샵캐스트는 서비스 이용과 관련해 발생한 문제를 원만하게 해결하기 위해 상호간의 최선의 노력을 해야 합니다
3. 위 2항에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 샵캐스트의 본사 소재지 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

제1조 (시행일)

본 약관은 2026년 04월 13일부터 시행합니다.

제2조 (개정 이력)

1. 2018년 05월 28일 개정 및 시행
2. 2018년 08월 23일 개정 및 시행
3. 2019년 08월 29일 개정 및 시행

주식회사 샵캐스트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법률에 따라 다음과 같이 개인(신용)정보를 처리합니다.

1. 개인정보 수집·이용에 관한 사항

수집·이용 목적	수집 항목	보유기간
회원가입 및 계정관리 (계약 체결 및 이행)	고객형태, 본사명, 매장명(상호명/법인명), 사업자등록번호, 이메일, 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 사업장 주소, 매장 컨설팅 정보(업종, 분위기, 주고객층 성비, 주고객층 연령대)	회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관)
이용권 구매, 결제, 공연권료 통합납부, 세금계산서·환불 처리 (계약 이행 및 법령상 의무)	이용권, 결제주기, 결제수단, 결제 승인·실패·환불 내역, 쿠폰 사용 내역, 공연권료 통합납부 선택 정보(공연권료 업종, 영업면적, 농어촌여부), 사업자등록증·영업신고증 등 제출서류(해당 시), 환불계좌정보(환불 시)	회원 탈퇴 또는 거래 종료 후 5년 (단, 요금 미납이 있을 경우 해결시까지 보유)
서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보	접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 접속 일시	접속 로그 3개월, 그 밖의 정보는 수집 목적 달성 시까지

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 회원가입·이용권 구매·고객상담·자동이체 신청 등 처리 상황에 따라 항목이 달라질 수 있습니다.

1. 개인정보 수집·이용에 관한 사항

수집·이용 목적	수집 항목	보유기간
고객 문의 및 상담 처리	문의자명, 매장명, 연락처, 이메일, 문의 내용	문의 처리 완료 후 3년

귀하는 위와 같이 개인정보를 수집 및 이용하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다. 필수 수집 항목에 대한 동의를 거부할 경우 1:1 문의 접수가 제한될 수 있습니다.

제1조 (결제 동의 및 결제일)

회원은 샵캐스트 서비스 이용요금 납부를 위하여 주식회사 샵캐스트(이하 "회사")가 정한 결제일에 서비스 이용요금(부가가치세 포함)을 결제하는 것에 동의합니다.

1. 카드 결제와 휴대폰 결제로 결제하는 경우

① 첫 결제: 서비스 신청 즉시 당월 이용료(연간 정기결제는 당월로부터 12개월 이용료)가 결제됩니다.

② 정기 결제: 두 번째 결제부터는 매월(또는 매년) 첫 결제일과 동일한 날짜에 결제됩니다. 단, 해당 월에 결제일과 동일한 날짜가 없는 경우에는 해당 월의 말일에 결제가 이루어집니다.
2. 자동이체로 결제하는 경우

① 첫 결제: 서비스 신청시 당월 이용료(연간 정기결제는 당월로부터 12개월 이용료)가 출금됩니다.

② 월간 정기결제: 두 번째 결제부터는 매월 1일(휴일인 경우 다음 영업일)에 정기적으로 출금됩니다.

③ 연간 정기결제: 두 번째 결제부터는 매년 같은 날짜에 정기적으로 출금됩니다. 단, 해당 월에 결제일과 동일한 날짜가 없는 경우에는 해당 월의 말일에 결제가 이루어집니다.

제2조 (결제 금액 산정 방식)

1. 카드 결제와 휴대폰 결제의 월간 정기결제 시 결제 금액 산정 방식

① 공연권료 통합 납부 옵션 미신청

첫 결제 금액: 쿠폰 또는 프로모션 할인을 포함한 월 이용 금액을 청구합니다.

차기 결제 시점: 월 이용 금액을 청구합니다.

② 공연권료 통합 납부 옵션 신청

첫 결제 금액: 쿠폰 또는 프로모션 할인을 포함한 월 이용 금액이 청구되며, 공연권료 통합 납부 선택 시 저작권협회 규정에 따른 공연권료가 합산 청구됩니다.

차기 결제 시점: 월 이용 금액과 저작권협회 규정에 따른 공연권료를 합산 청구합니다.
2. 자동이체의 월간 정기결제 시 결제 금액 산정 방식

① 당월 잔여 일수 10일 미만

첫 결제 금액: 당월 일할 이용료와 익월 정기 이용료가 합산 청구됩니다. (당월 공연권료 면제)

차기 결제 시점: 이미 익월분이 선결제되었으므로, 두 번째 정기 결제는 그 다음 달 1일부터 진행됩니다. 월 이용 금액이 청구되며, 공연권료 통합 납부 선택 시 저작권협회 규정에 따른 공연권료가 합산 청구됩니다.

② 당월 잔여 일수 10일 이상

첫 결제 금액: 당월 일할 이용료가 청구되며, 공연권료 통합 납부 선택 시 저작권협회 규정에 따른 공연권료가 합산 청구됩니다. (10~20일: 50%, 21일 이상: 100% 부과)

차기 결제 시점: 월 이용 금액과 저작권협회 규정에 따른 공연권료를 합산 청구합니다.
3. 연간 정기결제 시 결제 금액 산정 방식

① 공연권료 통합 납부 옵션 미신청

첫 결제 금액: 쿠폰 또는 프로모션 할인을 포함한 12개월 이용 금액을 청구합니다.

차기 결제 시점: 연 이용 금액을 청구합니다.

② 공연권료 통합 납부 옵션 신청

첫 결제 금액: 쿠폰 또는 프로모션 할인을 포함한 12개월 이용 금액과 저작권협회 규정에 따른 공연권료를 합산 청구합니다.

차기 결제 시점: 연 이용 금액과 저작권협회 규정에 따른 공연권료를 합산 청구합니다.

제3조 (회원의 의무)

1. 회원은 회사가 결제에 대한 별도의 통지 없이 회원이 지정한 결제일에 정상적으로 결제가 진행될 수 있도록 하여야 합니다.
2. 결제 실패(잔액 부족, 결제정보 오류 등) 시 회사는 재결제를 시도하거나 다른 결제수단을 요청할 수 있습니다.
3. 결제정보 오류, 정보 변경, 잔액 부족 등으로 인해 결제가 진행되지 않는 경우 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회원은 본 결제 신청에 의한 결제일을 청구기관 또는 회사의 사정에 의하여 조정되어도 이의가 없습니다.

제4조 (해지)

1. 회원은 해지를 원하는 경우 마이페이지 또는 고객센터를 통해 해지 요청을 할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에 따라 회사가 정하는 방법에 따라 해지신청을 완료한 회원에게는 차기 결제일부터 요금을 청구하지 않습니다.
3. 회원은 해지 신청을 하지 않은 경우, 서비스를 이용하지 않았더라도 해당 미사용 기간에 대한 환불을 청구할 수 없습니다.
4. 본 서비스는 이용 기간에 대한 요금을 선불로 결제하는 정액제 상품입니다. 해지 신청 시 이미 결제된 이용 회차의 만료일까지는 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 해당 이용 기간이 종료되는 시점에 해지의 효력이 발생합니다.
5. 할인 혜택이나 약정 조건이 적용된 상품을 이용하는 회원이 최소 유지기간(2개월 등)을 충족하지 못하고 해지할 경우, 기 제공된 할인 혜택은 철회되며 정상가와의 차액을 정산(결제)한 후 해지 처리됩니다.
6. 정기결제 상품의 경우 결제일에 결제가 이루어지지 않으면 해지될 수 있습니다.

제5조 (재판권 및 준거법)

1. 자동결제 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 소재지 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 회원간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제6조 (이용계약의 성립)

1. 결제 금액은 서비스 이용 내역, 할인 정책 및 관련 징수 규정 변경에 따라 변동될 수 있습니다.
2. 본 동의의 효력은 서비스 해지 시까지 유지되며, 해지 시 잔여 일수에 대한 환불 등은 회사의 취소 및 환불 정책에 따릅니다.