제 1조 (약관의 적용)
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| 수집·이용 목적 | 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 계정관리(계약 체결 및 이행) | 고객형태, 본사명, 매장명(상호명/법인명), 사업자등록번호, 이메일, 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 사업장 주소, 매장 컨설팅 정보(업종, 분위기, 주고객층 성비, 주고객층 연령대) | 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관) |
| 이용권 구매, 결제, 공연권료 통합납부, 세금계산서·환불 처리(계약 이행 및 법령상 의무) | 이용권, 결제주기, 결제수단, 결제 승인·실패·환불 내역, 쿠폰 사용 내역, 공연권료 통합납부 선택 정보(공연권료 업종, 영업면적, 농어촌여부), 사업자등록증·영업신고증 등 제출서류(해당 시), 환불계좌정보(환불 시) | 회원 탈퇴 또는 거래 종료 후 5년 (단, 요금 미납이 있을 경우 해결시까지 보유) |
| 자동이체 신청 및 출금이체 처리(자동이체 선택 시 별도 동의) | 신청자명, 예금주와의 관계, 신청인 휴대전화번호, 예금주명, 예금주 휴대전화번호, 은행명, 계좌번호, 예금주 생년월일(개인) 또는 사업자등록번호(법인) | 자동이체 해지 또는 동의 철회 시까지 (단, 전자금융거래 등 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관) |
| 고객 문의 및 상담 처리 | 문의자명, 매장명, 연락처, 이메일, 문의 내용 | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 광고성 정보 발송 및 이벤트 안내(선택 동의) | 이름, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용 내역 | 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 접속 일시 | 접속 로그 3개월, 그 밖의 정보는 수집 목적 달성 시까지 |
| 보존 근거 | 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 대금결제 및 서비스 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 통신비밀보호법 | 접속 로그 등 통신사실확인자료 | 3개월 |
| 국세기본법 등 세법 | 세금계산서 등 장부·증빙서류 | 5년 |
| 수집·이용 목적 | ||
|---|---|---|
| 효성에프엠에스(주), 고객이 선택한 출금은행 등 출금이체 처리기관 | ||
| 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
| CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인, 출금이체 신규등록 및 해지 사실 통지 | 신청인 정보: 신청자명, 예금주와의 관계, 신청인 휴대전화번호 예금주 정보: 예금주명, 휴대전화번호, 은행명, 계좌번호, 예금주 생년월일(개인), 사업자등록번호(법인) |
동의일부터 자동이체의 종료일(해지일)까지 (단, 관계 법령에 의거 일정기간 동안 보관) |
| 위탁 받는 자(수탁자) | 위탁 업무 |
|---|---|
| (주)알리는사람들 | SMS, MMS 발송 |
| (주)케이지이니시스 | 전자지급결제대행(PG)(카드 결제, 휴대폰 결제) |
| 효성에프엠에스(주) | CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인, 출금이체 신규등록 및 해지 사실 통지 |
| 주식회사 아톡 | 상담 전화 서비스 |